Rehber

Berberler ve Kuaförler İçin Çevrimiçi Randevu Sistemi mi, WhatsApp Randevusu mu?

Yazan: Fayez AlshamiYayınlanma: 2 dk okuma
Özet

WhatsApp'la randevu almak, işler yoğunlaşana kadar çalışır — sonra mesajlar birikir, saatler çakışır ve geceleri kimse cevap vermez. Randevu sayfası müşterinin boş bir saati kendisinin seçmesini ve otomatik onay almasını sağlar. Tek kişi için aylık 9 $, ekip için aylık 15 $'dan başlar ve 2–5 günde kurulur. Randevu sayfasında ödeme almaz.

WhatsApp randevuları neden aksar?

WhatsApp ücretsizdir, herkeste vardır ve samimi hissettirir; bu yüzden hemen her berber, kuaför ve özel ders veren orada başlar. Sorunlar yoğunlaştıkça ortaya çıkar:

  • Gidip gelen mesajlar. "Saat 5'te müsait misin?" "Hayır, 6?" "6:30 olur mu?" — tek bir randevu altı mesaj sürebilir.
  • Çakışan randevular. Takvim kafanızda ya da bir defterde durur ve yoğun bir günde bozulur.
  • Mesai dışı mesajlar. Müşteriler aklına geldiğinde randevu alır; çoğu zaman siz uyurken ya da bir müşteriyle meşgulken.
  • Hatırlatma yok. Unutulan randevular boş koltuk demektir.

Randevu sayfası neyi değiştirir?

Randevu sayfası, müşterinin kendisinin açtığı bir bağlantıdır: boş saatleri görür, birini seçer ve onay alır. Siz de gününüzü sohbet dizisi yerine takvim olarak görürsünüz.

Yan yana

WhatsAppRandevu sayfası
Müşteri saati nasıl seçerSize sorarakBoş saatlerden kendisi
Çift randevu riskiYüksekDüşük — yalnızca boş saatler sunulur
Mesai dışı randevuErtesi gün cevaplarsınızAnında alınır
OnayElleOtomatik e-posta/SMS
Ziyaretten önce hatırlatmaElleOtomatik (Ekip paketi)
İptal veya ertelemeYeni bir sohbetMüşteri onay bağlantısını kullanır
Kişisel dokunuşYüksekDiğer her konuda yine sohbet edersiniz

Paketler

  • Bireysel — aylık 9 $: işletmeniz için herkese açık randevu sayfası, müşterilere e-posta/SMS onayı, günün takvim görünümü.
  • Ekip — aylık 15 $: Bireysel'deki her şey, ayrıca birden fazla personel takvimi ve randevudan önce otomatik hatırlatma.

Kurulum 2–5 gün sürer. Özel alan adı ayrıca sunulur; randevu sayfasında ödeme alma dahil değildir.

WhatsApp'ı iyi olduğu işte tutun

WhatsApp'tan vazgeçmeniz gerekmez. Randevu bağlantısını profilinize ve durumunuza koyun; sohbeti sorular, fiyat teklifleri ve müdavimler için tutun. Tekrarlayan kısım — boş saat bulmak — sayfaya taşınır.

Sık sorulan sorular

Bu sadece berberler için mi?

Hayır. Randevuyla çalışan her işletmeye uyar: kuaförler, özel ders verenler, küçük klinikler ve tamir atölyeleri.

Müşteriler kendileri iptal edebilir veya erteleyebilir mi?

Evet, e-posta veya SMS ile aldıkları onay bağlantısı üzerinden.

Müşteriler randevu sayfasında ödeme yapabilir mi?

Şu an hayır — randevu sayfasında ödeme alma dahil değildir.

Bunun işletmeniz için kurulmasına veya bağlanmasına mı ihtiyacınız var?

Hizmetleri gör